1 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:53:20
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180617-00010000-doshin-bus_all

顔認証技術で「笑顔度」判断

顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、
業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー（札幌）が開発した。従業員の出勤時間登録に
顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、
出勤登録できるようにする。担担麺専門店を展開する175（いちななご）＝札幌＝が導入を決定。
笑顔の接客を心がける飲食店での普及を目指す。

タブレットで顔写真撮影

新しい出退勤管理システムを搭載したタブレット端末の画面に自分のIDを打ち込むと、
端末のカメラが作動し、顔写真を撮影。ID登録している人物と同一かどうかを確認するとともに、
口角が上がっているかなどの表情の要素から、笑顔かどうかを判定する機能を持たせた。

「笑顔度」は数値で表示され、値が低いと「笑顔度が規定値より不足しています」との表示が出て、
出勤の登録ができない。再びカメラの前で、しっかり笑顔を作ることが求められる。

「笑顔はサービスの一つ」

札幌や東京などに担担麺専門店「175。（ひゃくななじゅうごど）DENO担担麺」を展開する175は
来年中に全7店でこのシステムを導入する。同社のシステム管理者、柳橋優樹さんは
「笑顔はサービスの一つで、顧客満足度の高さにつながる。従業員に毎日の笑顔をチェックをする
習慣にしてほしい」と話す。既に導入済みの札幌北口店のある従業員は「前日に寝不足の時は、
翌朝の顔認証で表情の硬さに気付くときもある」と話した。

かつて、出退勤の管理にはタイムカードが使われていたが、不在の従業員のカードを他人が
記録するなどの不正を防げなかった。顔などの生体認証を使ったシステムは他人では記録できない。
アルバイトなどの出勤管理目的でも普及が進んでおり、NECなど大手企業の参入も増えている。


笑顔度の確認システムを先行導入する175°DENO担担麺の札幌北口店。
接客の現場に出る前に笑顔でないと出勤登録ができない
32 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:00:07
ブラックだなあ
8 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:56:32
ますます従業員の目が死ぬ
6 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:55:43
目の笑いをデジタル化すると
どういう違いになるんやろうな
12 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:57:46
パワハラやん
16 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:58:23
おかしい
18 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:58:29
子どもが死亡した1週間後に出勤するときも
笑顔で勤怠登録しなければならないの？
20 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:58:41
気持ち悪いな、飲食は本格的に宗教化するな
22 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:58:45
王将のドキュメンタリー思い出す
11 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:57:46
素の状態で笑顔が出ない労働環境をなんとかするのが先だろう
28 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:59:46
道具や設備の手入れをしないで劣悪なサービスを提供する店が客のことを大事にしているといえないように、
従業員を大事にしない店は客のことを大事にしていない
30 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 10:59:58
すごくいいアイディアのつもりなんだろうけど
速攻で廃れるな
39 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:01:39
>>30
だといいんだけどな、現場を知らない上層部がな…
33 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:00:11
ダブルピースも追加で
42 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:02:03
無理矢理作った笑顔に何の意味も無い
こんなの強制されたら精神が病むわ
44 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:02:13
益々バイトが寄り付かなくなって笑いながら過労死するな
37 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:01:30
このシステム開発費を人件費に回した方が笑顔になるよ
46 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:02:47
行き過ぎた感情労働は前から問題化してるが反省がないな。
47 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:03:00
怖すぎる
48 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:03:04
笑顔じゃないと出勤と認められないとか労働基準法どうなってんの？
49 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:03:04
何故笑顔じゃないのかとか店長に問い詰められる事案が発生するのは目に見えてるな。
295 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:43:48
>>49
問い詰める店長も笑顔なのな…

なんかディストピアみたいだわ
50 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:03:16
まさに現場知らない人間知らずの秀才系が作ったシステムって感じやな…
51 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:03:50
そこまでやるなら、客にも笑顔認証させて笑顔でないと
店に入れなくさせないと。
63 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:05:14
>>51
そこはむしろ、笑顔でないと客が店から出られないシステムにするべき。
53 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:04:17
絶対に病むぞ、これ
58 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:05:02
笑顔を強制するのはスマイルハラスメントだろ
62 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:05:13
システム名は「ビッグブラザー」に違いない
72 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:06:55
う～ん、ブラックw
75 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:07:27
笑顔じゃないとコードが組めない状況でそのシステム作ってみろよ
79 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:08:04
表情がぶっ壊れて笑いながら怒る人が続出
91 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:10:25
もうええからロボにして
サービス利用する方もきついわ
96 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:11:12
これ随分前に別の会社のやつかこの会社のか知らんが、導入されてる飲食店の会社をテレビでやってたが、さほど文句は出てないみたいだったぞ。
103 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:12:51
笑顔強制か
嫌な世の中だな
107 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:13:24
からくりサーカスかよ
144 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:20:15
>>107

日本でゾナハ病はやばいな
109 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:13:45
感情まで会社に支配されるのか
114 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:14:29
1984年の世界がいよいよ現実のものになりつつあるな
92 :名無しさん＠VIP 2018/06/17(日) 11:10:33
笑えよベジータ
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1529200400/